Organisées par le groupe de recherche E-Qualimat et les étudiants des Masters de sciences de gestion de la faculté des sciences juridiques, économiques et sociales de l'université Cadi Ayyade de Marrakech, ces journées connaît la participation de près de 400 étudiants, dont une centaine étrangers et plusieurs professeurs et chercheurs universitaires de différentes nationalités (Canada, Chine, France, Liban, Mali, Mauritanie, Amérique Latine...).

Placée sous le thème "contribution du CRM (Customer Relationship management/ gestion des relations clients) à la performance de l'entreprise dans les provinces du sud du Maroc", cette manifestation scientifique, qui se poursuivra jusqu'au 14 février, s'assigne pour objectif de garantir une formation en phase avec le marché de travail, d'améliorer la qualité de l'enseignement de l'université Cadi Ayyad, et de permettre aux étudiants d'enrichir leurs connaissances, selon les organisateurs.

La séance d'ouverture de ces journées internationales, qui s'est déroulée en présence de responsables, élus, acteurs et des chefs d'entreprises locaux a été marquée par une série d'allocutions mettant en avant l'importance de la tenue de cette rencontre à Dakhla, une ville dynamique, prospère et riche de ses multiples atouts et de son expérience dans l'organisation d'évènements d'envergure.

Dans une allocution à cette occasion, le président de l'université Cadi Ayyad, Mohamed Marzak, a souligné que le thème choisi pour ces journées tire son importance de l'intérêt porté par les entreprises au développement de leurs rapports avec les clients et à l'appropriation des techniques de marketing.