Les utilisateurs sont très vite dépassés, le développement des hotlines et autres centres d'appels en étant un révélateur.

A la fois manuel pratique et livre de réflexion, cet ouvrage, écrit dans un langage accessible à tous, s'adresse à tous ceux qui, dans le cadre de leur travail ou de leurs loisirs utilisent un PC, un réseau d'ordinateurs, Internet : hommes ou femmes au foyer, étudiants, seniors, artisans, ingénieurs…

Les responsables de T.P.E. P.M.E. P.M.I. y trouveront également des éléments de réflexion concernant leurs stratégies en matière de sécurité informatique.

Vous découvrirez :

· Un historique de l'informatique et d'Internet.

· Les menaces qui planent sur Internet, les PC et les utilisateurs.

· Quelles sont les solutions à apporter, simples et efficaces.

· Les différentes sortes de pirates informatiques.

· Qu'est ce qu'un Spyware ? Un Zombie ? Et bien d'autres choses encore…

En fin de volume, un glossaire complet vous permet un accès simple et rapide à ce vocabulaire si particulier.

Ce livre se veut être un guide utile que le lecteur aura toujours près de lui.

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