Emarrakech : Magazine électronique marocain


Accueil Accueil    Envoyer Envoyer    Imprimer Imprimer    Grand texte Grand texte    Petit texte Petit texte     Partager

La Ram généralise le billet électronique


La compagnie aérienne nationale Royal Air Maroc (RAM) a généralisé, à partir du 1-er juin courant, le billet électronique délivré sur l'ensemble de son réseau.



La Ram généralise le billet électronique
 Un communiqué de la RAM, indique que ce billet se veut "une option pratique pour le passager, dans la mesure où il ne peut être égaré et le traitement des changements d'itinéraire se fait rapidement et efficacement''.

Et d'ajouter que ce billet offre aux clients "sûreté, rapidité et efficacité, le client peut réserver, acheter et même modifier son billet électronique depuis chez lui''.

Ce billet électronique peut être acheté de la même manière qu'un billet "papier", soit par téléphone (Call Centre de Royal Air Maroc au N 0800 09000), sur le site de la compagnie (www.royalairmaroc.com), dans les agences de la compagnie ou encore dans une agence de voyage, explique la même source.

Selon le communiqué, la RAM avait anticipé ce passage et engagé, dès 2004, les actions et investissements nécessaires pour la généralisation de ce billet électronique, conformément aux résolutions de l'Association internationale du transport aérien (IATA).

La généralisation par la RAM du billet électronique s'inscrit dans le cadre d'un programme global "Simplifying the Business'' initié par l'IATA.
La compagnie prévoit en outre d'engager des projets visant la simplification et la fluidification des processus de vente et d'exploitation dans les aéroports, afin d'améliorer les conditions du voyage pour le client.

MAP
Mardi 03 Juin 2008




Commentaires articles

1. Posté par ab le 03/06/2008 15:29
OUF it etait temps! Petite histoire RAM ienne: reservation confirmee par RAM pour 1AR avec paiement on line. 2 jours apres email reçu de RAM: service carte credit RAM ne peut encaisser! Explication apres coup de fil par client: service paiement carte credit RAM est different des autres services de paiement! Alors? donner autre carte de credit!! Apres trois cartes de credits differentes (toutes acceptees par le service online) et 8 jours apres RAM conseil d'aller a une agence! un "conseil" moyenageux qd on habite Londres, New york ou meme Paris! resultat: Go to opodo, choisit autre compagnie, paye online, imprim to billet et attend toi a etre tenu informe en temps reel avec rappel horaire de vol etc par SMS. Qui dit mieux? la RAM bien sùr: apres avoir cru qu'on avait largement le temps avant 2010, on attend
10 Millions de touristes qui comme de bien entendu viendront a la NAGE
le ciel marocain etant, merci la RAM, tourours fermé aux compagnies low cost. Ex édifiant: Raynair venait a Fes et l'immobilier a grimper dans cette ville et toute la region ont a beneficie en plus de l'emploi de fassi
et de l'aéroprt. Resultat: on a fermé la ligne et tout degringole. Qui dit mieux? Pourtant Marrakech devrait est un bon exemple et toute ville marocaine devrait dejà etre un "Marrakech" en puissance. La PAF notamment de CASA devarit aussi bénéficier d'un stage de formation à Marrakech. Ce n'est pas si loin et le bénéfice serait général! la RAM devrait connaitre le dicton: on ne peut avoir lr beurre et l'argent du beurre. Il faudra donc choisir entre l'inéret particulier et l'intéret général meme si (hélas) on sait où va la préférance de certains "responsables";
Alors responsabilisons nous plus. A bon entendeur....!

Nouveau commentaire :

B i u  QUOTE  URL

Avis important : Vos commentaires sont les bienvenues. Les commentaires ne sont pas modérés, mais les insultes ne sont pas tolérées.






VOS COMMENTAIRES SUR eMarrakech