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Lecteur : Bug et anarchie à l'aéroport Mohamed V

Lecteur le 13 Juin 2008

Les passagers qui devaient prendre leur avion dans la soirée du jeudi 12 juin au terminal des départs nationaux ont été pris en otage pendant plusieurs longues heures. Tout le système d'information est hors service ce soir là : black out total. Sur les écrans, ca bug sérieusement. "Il est 23h45, et l'afficheur indique toujours un départ pour Marrakech à 22H10 ! On nage en plein délire électronique" témoigne un passager. Aucun dispositif d'information (humain, faute de technologie) n'est prévu pour informer les passagers sur la situation.



Lecteur : Bug et anarchie à l'aéroport Mohamed V
Sur place, c'est la cohue générale. Des passagers  livrés à eux même, des enfants épuisés, des bagages qui s'entassent partout...  Aucun interlocuteur (RAM et ONDA confondus) n'est dans les parages. La seule jeune hôtesse qui était derrière le comptoir d'enregistrement  et  visiblement débordé par le flot des protestations des passagers en colère a fini par délaisser son poste et disparaitre.  

Joint par téléphone le soir même depuis le terminal sur le numéro d'information de l'ONDA, un responsable admet qu'il y à bien un problème d'affichage mais uniquement sur… les horaires des arrivées " Il n'y a aucun problème sur ceux des départs, rassure-il".

On tente de lui expliquer que nous sommes sur place, le responsable affiche toujours son étonnement… " ça fait 2 heures que je suis à l'aéroport, et  a 10mn du décollage de l'avion que je dois prendre en partance à Oujda  (vol de minuit), non seulement je n'ai aucune visibilité sur ce qui se passe dans ce bordel d'aéroport, mais on a  trouvé tout de même le culot de me culpabiliser en prétendant que je suis arrivé en retard. C'est honteux. " témoigne, excédé, un autre passager.


Commentaires

1.Posté par asmir le 14/06/2008 08:40
Du Tourisme ....Du Tourisme ..à outrance ...?? et l'incapacité faute de personnes compétentes en Informatique ....et le " j'men foutisme " total des services d'un Aéroport ..... Il y a UN COUP DE BALAI à faire a la Direction et ses services ou il y a un manque total de COMPETENCES et de SERIEUX pour un Aeroport ..????

2.Posté par ab le 15/06/2008 03:40
Et pourtant! Encourager voir defendre les entreprises nationales c'est bien a condition de ne pas tompber dans le ridicule voir le danger quand c'est un ancien ministre qui parle. Vous avez entendu Ameskane defendre l'entreprise Nationale qu'est la RAM contre l'open sky comme il dit. S'il etait si British-ement documente il saurait que si les anglais ont fait des prodiges dans le domaine (d'ou l'expression open sky) c'est bien parcequ'ils l'ont compris et fait cad ouvert leur ciel a eux! Et ne me dites pas que la compagnie nationale n'est pas comparable ...etc puisqu'on sait qu'elle ne l'est pas ( ou peut etre ne le sera jamais) Le prbleme n'est pas la. Le probleme est que qu'on est est/ou responsable politique on reflechi a l'interet National d'Abord mr le ministre , et l'avnir national c'est qu'il NE Faut pas demander aus 10 millions (rienque ca) de touristes pour 2010 (c'est demain Mr le ministre, reveillez vous!) de venir a la NAGE (ou a pieds mais alors pas de tres loin et donc ne pourrait atteindre le chiffre escompte: suivez mon regard!)> Car qu'on on a ete responsable comme vous on DOIT savoir qu'il existe une grande agence de voyage mondiale qui s'appelle Internet ou tous (je dis bien TOUS) les voyageurs/touristes consultent, choisissent les mieux disants parmi une offre multiple nombreuse et instantannee concernant destination, prix, duree de sejour, horaire payent "online" et impriment leur ticket, C'est fait! Si vous croyez encore envoyer de tels clients a lagence "du coin" qd ils sont a New york, san Francisco, Londres ou meme Paris ou Madrid vous vous leurez lourdement ET dnageresement pour la Nation! car ce temps est revolu depuis l'epoque disons des dinosaures avec ce clin d'oeil que vous aurez compris. Neamoins votre attitude effraie car si les responsables marocains pensent comme vous (ce que je crain vous l'experience que j'en ai) le Maroc n'est pas sorti de l'auberge de sitot. C'est peut etre d'ailleurs pour ca qu'il y est toujours et je crain qu'il ne le reste encore un bon moment vu l'ouverture d'esprit qui fait largement defaut parmi la classe dirigeante. Justement bougez, voyagez, apprenez ceci contribuera certainement a sauver vos enfants car c'est d'eux qu'il s'agit MEME si vous pensez qu'ils sont sauves et hors de portee d'obscurantisme. Vous pourriez etre surpris et bien sur le regretter la ou le regret ne remedie en rien a une situation desesperee. Alors bougez, inspirer vous, ouvrez ouvrez la cage aux oiseaux ... comme dit la chanson. Mais celle la etait optimiste. Le seriez vous dorenavant?! Comme le ridicule ne tue pas on peut esperer! Alors a bientot?!

3.Posté par malik le 15/06/2008 10:46
LE NOUVEAU TERMINAL EST QUASIMENT A 90% Made in CHINA , regarder les plaques signaletiques des passerelles , les tapis qui n'ont même pas un an qui se déchaussent etc.... c'est dans un état...

CA LEUR APPRENDRA A ONDA A ACHETER MADE IN CHINA, les chinois sont toujours les mêmes depuis 50 ans: il fabriquent de la camelote et ce sont restés une bande de voyous et de malfrats qui produisent de LA MAUVAISE QUALITE

JE SUIS BIEN CONTENT DE CETTE MESAVENTURE CAR ON NE DOIT PAS ACHETER MADE IN CHINA AVEC L'ARGENT DE NOS IMPOTS

EN PLUS LES CHNOIS COMMENCENT A CONSTRUIRE DES ROUTES AU MAROC : JE SUIS SUR QU'ON VA AVOIR DES SUPRISES AVEC DES ACCIDENTS ET DES MORTS (PONTS QUI S'EFFONDRENT ;;;ETC ) ALORS LA CEUX QUI AURONT PASSE LES MARCHES SERONT DES RESPONSABLES DEVANT LES JUGES ALORS .....

N 'ACHETER JAMAIS MADE IN CHINA

4.Posté par malik le 15/06/2008 10:51
non seulement ces entreprises chinoises fabriquent de la camelote mais ne recrute pas de marocains , c 'est d'ailleurs pour ca qu'ils font de la camelote.

Regarder les vols casa dubai il y a beaucoup de travailleurs chinois qui émigrent vers le maroc

5.Posté par 3ebbou le 15/06/2008 13:35
Tu te trompes de cible, Monsieur Malik !
Les chinois, sont trop fort et ont une stratégie économique et mondiale sans faille, ils font du mal partout où ils se trouvent, grâce à leur agréssivité commercial t éfficace .
Une question se pose Monsieur Malik ! Tu t'es intérogé au moins sur l'incompétence Marocaine en la matière ?
Je te laisse réfléchir là dessus l'ami................................

6.Posté par sema le 15/06/2008 21:50
Eh ben , c 'est la responsabilité qui echappe !!
Pour les chinois sont des acteurs sur marché de biens et services en general , donc nous constatons leurs productions partout et pourtout !!
donc il ya le bas de gamme et le haut de gamme . chez nous, nous trouvons malheuresement le bas de gamme qui circule.Mais quant a eux , ils ont réussi l'envahissment du marché international , ce qui refelet leurs maitrise de deux cas figures :
1- une bonne maitrise de calcule et analyse;
2-un bon savoir fair.

7.Posté par abm le 17/06/2008 00:43
J'ai recement eu a utiliser T2 et je dois reconnaitre qu'il est de standard international et formidable. Cotes negatifs: personnel de manutention transportant de grandes pieces metalliques sur des chariots sans securite aucune en plein public et qui + est perd des pieces dans un bruit assourdissant et abimant un sol encore immacule, de jeunes ressemblant en tous points a des voyous qui sont a l'evidence des flics dans leur "tenue civile " quotidienne, parfois moyennement barbus, degusement qui ne trompe personne de par leur attitude trop voyante et souvent se regroupant et se consultant sans mentionner leur "concertation" intermittente avec certains agents en tenue. Si une telle presence ne peut echapper a l'initie que je suis je dois dire que leur presence peut suciter un reel derangement voir inconfort et desagrement de la part le presque tous les touristes et les non inities du fait de l'attitude trop mouvementee et en groupe de tels elements. Si le but de tels"civils" est dissuasif le resultat pourrait etre contraire a celui poursuivi. Quand on veut se "dissimuler" on se fait plutot discret et se faire reperer si facilement n'est pas du tout professionael pour ne pas dire +. La meilleure prevention c'est passer inapercu pour agir au moment oppotun sans se faire reperer a l'avance. Autrement les pic pocket procederont autrement! Enfin pas assez de sieges, pas de fumoir ni de montre mural indiquant l'heure du pays! sans parler de la gare qui est un vrai desastre: pratiquement pas d'eclairage (comme si on entrait soudain dans une cave: monde de nuit qd on quite la lumiere de l'aeroport), pas un seul siege, toilettes non indiquees et consequence chariots trainent partout dangereusement. Mais il parait que ceci est du a la fois aux travaux encours ET au different qui oppose ONCF et Administration des aeroports: 1 exemple de la bonne entente nationale dans l'interet general du pays!! A part ca T2 est bien et d enormes internationales. Un net progres encourageant. BRAVO!


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