Réussissant une croissance exponentielle qui encourageait au développement à l'international, Success Insights™ U.S a parié sur le Maroc, comme un HUB stratégique d'expansion de ses activités sur le contient africain. La filiale marocaine, mise sur pied il y a à peine un an, réussit son entrée en matière grâce à la performance de l’outil proposé, à un marché en plein essor, épris d’instruments et méthodes performants et novateurs et au dynamisme salutaire de sa jeune équipe. A la stratégie édictée au démarrage, en ressort une autre à laquelle sont greffées des approches et analogies nouvelles.

A l’occasion de la nouvelle année 2010 qui augure de belles perspectives de relances économiques, Succes Insights Maroc a repensé sa stratégie dans l’objectif de mieux accompagner et contribuer à la valorisation et à l’émergence de ses partenaires-clients (entreprises et individus) du Royaume. Confortée dans ses ambitions par les perspectives de croissance de l’économie marocaine, la quête constante d’excellence des entreprises, mais aussi pas sa propre dynamique de croissance après seulement quelques mois de présence sur le marché local, Success Insights Maroc développe une vision orientée vers l'excellence. Il s’agit pour elle de garantir une valeur ajoutée du capital humain et/ou un retour sur investissement à ses partenaires clients.

Cette nouvelle stratégie a comme passage obligé la proximité avec les clients, le renforcement des partenariats stratégiques avec de grands groupes, le positionnement de leader, la promotion au sein des entreprises marocaines, les référentiels de bonnes gouvernances et pratiques en matière de management RH…... l’élargissement de l’offre-services afin de répondre aux nouvelles tendances du marché, le développement de partenariats win-win (contrats- formations) …..

Mieux aider à se connaître, à connaître les autres, à éclore et valoriser le capital humain

Il est aujourd’hui clairement établi un lien entre la gestion de la connaissance et la croissance économique. Cela se vérifie à travers notre profile personnel, notre comportement, notre style, notre communication, nos compétences et l’exploitation ou la manière dont nous en faisons usage individuellement ou collectivement (entreprise…).

« Le capital humain est avant tout un capital individuel assimilable à l’accumulation des savoirs (savoir-faire, savoir-être) et des connaissances que l’individu accumule. C’est aussi un actif de l’entreprise. Au niveau de l’organisation, le capital humain collectif n’est pas égal à la somme du capital humain des individus qui la composent, mais peut lui être supérieur (si les interactions entre individus créent de la survaleur) ou inférieur (si l’organisation des contacts entre individus est destructrice de valeur). »

Ce qui sous-entend que « le capital humain est une richesse, mais s’il n’est pas spécifiquement mobilisé il ne peut pas créer de la valeur », avertit Ghizlane Riachi, Directrice générale de Success Insights Maroc. Elle est convaincue que « pour entrer dans le processus de création de valeur, le capital humain doit se muer en compétence ». Success Insights ™ apporte des évaluations comportementales, attitude et compétence, pour l'accompagnement, la communication, le recrutement, la mobilité et autres besoins liés à la dimension humaine. Success Insights aide à éclore et valoriser le capital humain en proposant un outil performant d’analyse et d’amélioration permanente des performances. Cet outil est la combinaison d’applications hautement élaborées.

Un outil d’applications multiples unique en son genre

Succes Insights propose un outil d’aide au développement du capital humain à la connaissance de soi et des autres. Il permet explicitement de :
• Se connaître soi-même,
• Connaître les autres, identifier leurs modes de fonctionnement / répondre efficacement à leurs besoins,
• S’adapter et communiquer,
• Développer des stratégies interpersonnelles efficaces,
• Répondre aux attentes des autres et/ou à une situation par une relation adaptée.

Le principe de la méthode Succes Insights™ est de confronter l’individu à son profil et à celui de l’équipe et d’aboutir à des changements positifs sur la performance d’équipe. L’outil d'aide au développement du capital humain proposé par Success Insights est performant et unique en son genre. Il donne une analyse comportementale sur la base d’un modèle validé appelé DISC (langage du DISC).

Le langage du DISC a été initié par l’Américain le Dr. Marston. Ce dernier, rappelons-le, avait publié en 1928 un livre majeur «les Emotions des Gens Normaux » dans lequel il décrit la théorie que nous utilisons aujourd’hui. Selon lui, les gens se comportent selon deux axes, étant portés à agir ou accepter un environnement qu’ils perçoivent comme étant hostile ou favorable. Lorsque ces deux axes sont placés de façon orthogonale, cela détermine quatre quadrants, chacun d’entre eux représentant un schéma comportemental :

1. Dominance (D) : agir sur un environnement perçu comme hostile
2. Influence (I) : agir sur un environnement perçu comme favorable
3. Stabilité (S) : accepter un environnement perçu comme favorable
4. Conformité (C) : accepter un environnement perçu comme hostile

Ce modèle comportemental, utilisé à succès par Success Insights™, permet à chacun de mesurer sa part et l’impact de ses attitudes dans la relation avec les autres. « Avoir les clés sur son comportement améliore votre performance individuelle et collective », rappelle Ghizlane Riachi.

L’outil permet ainsi de connaître l’éventail de compétences de l’entreprise, l’enrichir, établir l’adéquation des salariés aux objectifs de l’entreprise. En tant que source d’avantage compétitif, le capital humain est un facteur clé dans la performance et la détermination de la valeur d’une entreprise.

L’outil est d’applications multifonctionnelles, de langage universel (langage des couleurs) et accessible en ligne (Internet). Il produit des rapports différents suivant les profils et disponibles dans plus de 35 langues, dont l’arabe disponible depuis un an. Il aide à connaître son profil naturel et son profil adapté. Au questionnaire facile et rapide, il livre des réponses individuelles analysées suivant un modèle validé et un rapport édité toutes les 7 secondes. Des résultats pertinents et opérationnels. « L’outil permet, ainsi de gagner en efficacité quel que soit votre domaine, grâce à une précision et une justesse des résultats donnés », conclut Ghizlane Riachi.

À propos de Success Insights™
Success Insight™ est une entreprise américaine spécialisée depuis trois décennies ans dans l’analyse du comportement humain.

Succès Insights ™ est leader mondiale en développement d’outils d’aide au développement du capital humain. L’entreprise est présente sur 75 pays dans le monde (des filiales dans les 5 continents), et ses outils développés aux Etats-Unis sont diffusés dans plus de 40 pays dans le monde à travers un réseau de consultants certifiés.

Pour plus d’informations : www.success-insights.ma